Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Trading Cards and Muscles

Laatst bijgewerkt: [DATUM]

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Trading Cards and Muscles (hierna: “TCM”, “wij” of “ons”)

  • Bedrijfsnaam: Trading Cards and Muscles
  • Handelsnaam: Trading Cards and Muscles
  • KvK-nummer: 99970228
  • BTW-nummer: NL005422868B05
  • Vestigingsadres: Geukerdijk 47, 7481 BZ Haaksbergen
  • E-mailadres: Cardsandmuscles@gmail.com & W.sewuster@hotmail.com
  • Website: https://cardsandmuscles.nl/

Artikel 2 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Consument
Een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Klant
Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst met TCM aangaat.

Product
Alle door TCM aangeboden producten, waaronder maar niet uitsluitend trading cards, booster packs, booster boxen, Elite Trainer Boxes (ETB’s), accessoires en overige verzamelartikelen.

Overeenkomst
Iedere overeenkomst tussen TCM en de klant.

Verkoop aan TCM
De situatie waarin een klant een collectie of losse kaarten aan TCM verkoopt.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen via de webshop.
  2. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op de verkoop van kaarten en collecties aan TCM via de website, e-mail of tijdens evenementen en beurzen.
  3. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  4. Mondelinge afspraken tijdens evenementen of beurzen gelden uitsluitend indien deze door TCM zijn bevestigd.

Artikel 4 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
  2. Kennelijke vergissingen of fouten in prijzen, afbeeldingen of productomschrijvingen binden TCM niet.
  3. Een overeenkomst komt tot stand zodra:
    • de bestelling is geplaatst;
    • de betaling succesvol is ontvangen (voor zover direct vereist);
    • en TCM de bestelling heeft bevestigd.
  4. TCM behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij gegronde redenen, waaronder fraude, voorraadfouten of onjuiste prijsvermelding.

Artikel 5 – Prijzen

  1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
  2. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vóór het afronden van de bestelling vermeld.
  3. Prijswijzigingen na het sluiten van de overeenkomst hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
  4. Bij een kennelijke prijsfout mag TCM de overeenkomst annuleren.

Artikel 6 – Betaling

  1. Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.
  2. TCM mag een bestelling pas verzenden nadat volledige betaling is ontvangen.
  3. Indien een betaling wordt teruggedraaid of mislukt, mag TCM de levering opschorten of annuleren.

Artikel 7 – Levering

  1. TCM streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden.
  2. Opgegeven levertijden zijn indicatief.
  3. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument zodra de bestelling is afgeleverd op het opgegeven afleveradres.
  4. Bij transportschade dient de klant dit zo spoedig mogelijk te melden.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Voor consumenten

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.

Tijdens deze periode dient zorgvuldig met het product en de verpakking te worden omgegaan.

Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen uiterlijk 14 dagen terugbetaald, mits het product in goede staat is ontvangen.

Retourkosten

De directe kosten van het retourneren zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor producten waarvoor dit wettelijk is toegestaan, waaronder bijvoorbeeld:

  • verzegelde producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken en die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden geretourneerd, voor zover de wet dit toestaat;
  • overige wettelijke uitzonderingen zoals opgenomen in artikel 6:230p BW.

Artikel 9 – Conformiteit en garantie

  1. TCM staat ervoor in dat geleverde producten voldoen aan de overeenkomst.
  2. Kaarten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven.
  3. Conditie-indelingen zijn gebaseerd op een redelijke beoordeling en kunnen in beperkte mate subjectief zijn.
  4. Indien een kaart wezenlijk afwijkt van de omschrijving, heeft de consument recht op een passende oplossing overeenkomstig de wet.
  5. TCM verkoopt uitsluitend authentieke producten. Mocht onverhoopt blijken dat een geleverd product niet authentiek is, dan zal TCM een passende oplossing bieden.

Artikel 10 – Verkoop van kaarten of collecties aan TCM

  1. Klanten kunnen via de website of tijdens evenementen een aanbod doen om kaarten of collecties aan TCM te verkopen.
  2. De waardebepaling vindt plaats aan de hand van de actuele marktwaarde en de op de website beschreven beoordelingsmethode.
  3. Een prijsopgave is vrijblijvend totdat TCM de collectie heeft kunnen beoordelen.
  4. De koopovereenkomst komt pas definitief tot stand nadat:
    • TCM de collectie heeft ontvangen of fysiek heeft beoordeeld;
    • de conditie is gecontroleerd;
    • en beide partijen akkoord zijn met de definitieve koopprijs.
  5. Indien de feitelijke conditie afwijkt van de verstrekte informatie, kan TCM een aangepast bod uitbrengen of de koop weigeren.
  6. De verkoper verklaart eigenaar te zijn van de aangeboden kaarten en bevoegd te zijn deze te verkopen.
  7. Na uitbetaling en overdracht gaat de eigendom van de collectie over op TCM.

Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van TCM totdat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  1. TCM is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
  2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende bestelling.
  3. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

Artikel 13 – Overmacht

TCM is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder onder meer wordt verstaan:

  • stakingen;
  • vervoersproblemen;
  • storingen bij leveranciers;
  • natuurrampen;
  • overheidsmaatregelen;
  • internet- of betalingsstoringen.

Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Artikel 14 – Klachten

  1. Klachten kunnen worden ingediend via:
    • e-mail;
    • het contactformulier op de website.
  2. Klachten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking te worden gemeld.
  3. TCM streeft ernaar klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.

Artikel 15 – Geschillen en toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
  3. Consumenten kunnen tevens gebruikmaken van het Europese Online Dispute Resolution-platform (ODR), zolang dit wettelijk beschikbaar is.

Artikel 16 – Wijziging van de algemene voorwaarden

  1. TCM mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
  2. Wijzigingen gelden uitsluitend voor nieuwe overeenkomsten, tenzij de wet anders bepaalt.
  3. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

Slotbepaling

Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De betreffende bepaling zal zoveel mogelijk worden vervangen door een bepaling die aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.